Metodos de Envío
¿Cuál es el costo del envío?
El costo varía según el método de envío elegido y según la localidad. En el check out vas a poder ver las distintas opciones con sus respectivos costos.
El envío tradicional es GRATUITO a partir de $20.000 ;)
¿Hacen envíos a todo el país?
¡Obvio! Hacemos envíos a toda la Argentina.
¿Cuáles son las opciones de envío?
Según tu código postal, vas a poder elegir entre las siguientes opciones:
- Envío tradicional: te llega a tu domicilio de lunes a viernes, entre las 9 y las 18 hs (demora mínima: 2 días hábiles desde que despachamos tu pedido)
- Envío Same Day: te llega a tu domicilio el mismo día que realizaste la compra (exclusivo para compras efectuadas en días hábiles hasta las 11:30 de la mañana). Te llegará entre las 12 y las 21 hs.
- Envío Next Day: te llega a tu domicilio el día (hábil) siguiente al que realizaste la compra. Te llegará entre las 12 y las 21 hs.
- Retiro en sucursal de correo (podés elegir la sucursal que te quede más cómoda)
- Retiro en local Santaclara: enviamos gratis tu pedido a Santaclara Caballito o a Santaclara Unicenter. Vos elegís ;)
Sábados, domingos y feriados NO son días hábiles.
¡Pssst! IMPORTANTÍSIMO: si retirás tu compra por nuestros locales, es necesario que presentes tu DNI. ¡Ojo! Si compraste con una tarjeta que no estaba a tu nombre, también vas a necesitar llevar una fotocopia del DNI del titular de esa tarjeta.
¿Se te complicó buscar tu compra y necesitás mandar a otra persona? Tranqui, ¡todo bien! Solo va a necesitar llevar una copia de la factura que te enviamos por mail, una autorización manuscrita tuya y una fotocopia de tu DNI. Ah, y si la tarjeta con la que abonaste es de un tercero, también va a tener que presentar una fotocopia del DNI de esa persona.
¿Cuál es la demora de envío?
Aproximadamente, entre 2 y 10 días hábiles desde que se efectúa el pago. Podrás hacer el seguimiento de tu pedido a través de un código único que te enviará Ship Now, OCA o Saires, empresas encargadas de la logística, a tu mail una vez que las mismas hayan retirado el paquete por nuestro depósito.
Los envíos de compras efectuadas en eventos especiales (CyberMonday, HotSale, Santaclara Fest, etc.) pueden demorar hasta 15 días hábiles.
¿Qué pasa si la compra me llega a mi domicilio cuando yo no estoy?
¡Tranqui! Cualquier persona +18 que se encuentre en el domicilio podrá recibir tu pedido. En caso de que no se haya nadie, haremos un segundo intento en los días siguientes. Si la segunda vez nadie recibe, entonces la compra volverá a nuestro depósito y te contactaremos para re-coordinar la entrega.