Metodos de Envío
¿Cuál es el costo del envío?
El costo varía según el método de envío elegido y según la localidad. En el check out vas a poder ver las distintas opciones con sus respectivos costos.
El envío tradicional es GRATUITO a partir de $99.999 ;)
¿Hacen envíos a todo el país?
¡Obvio! Hacemos envíos a toda la Argentina.
¿Cuáles son las opciones de envío?
Según tu código postal, vas a poder elegir entre las siguientes opciones:
- Envío tradicional: te llega a tu domicilio de lunes a viernes, entre las 9 y las 18 hs (demora mínima: 2 días hábiles desde que despachamos tu pedido)
- Envío Same Day: te llega a tu domicilio el mismo día que realizaste la compra (exclusivo para compras efectuadas en días hábiles hasta las 11.30 del mediodía). Te llegará entre las 12 y las 22 hs.
- Envío Next Day: te llega a tu domicilio el día (hábil) siguiente al que realizaste la compra. Te llegará entre las 12 y las 22 hs.
- Retiro en sucursal de correo (podés elegir la sucursal que te quede más cómoda)
- Retiro en local Santaclara: enviamos gratis tu pedido a Santaclara Caballito. Vos elegís ;) Mínimo 96hs hábiles.
Sábados, domingos y feriados NO son días hábiles. No podrá solicitarse día ni rango de horario de entrega específico.
Las opciones de envíos durante eventos especiales (CyberMonday, HotSale, Santaclara Fest, 2x1 en seleccionados, GlamDays, etc.) pueden variar.
¡Pssst! IMPORTANTÍSIMO: si retirás tu compra por nuestros locales, es necesario que presentes tu DNI. ¡Ojo! Si compraste con una tarjeta que no estaba a tu nombre, también vas a necesitar llevar una fotocopia del DNI del titular de esa tarjeta.
¿Se te complicó buscar tu compra y necesitás mandar a otra persona? Tranqui, ¡todo bien! Solo va a necesitar llevar una copia de la factura que te enviamos por mail, una autorización manuscrita tuya y una fotocopia de tu DNI. Ah, y si la tarjeta con la que abonaste es de un tercero, también va a tener que presentar una fotocopia del DNI de esa persona.
¿Cuál es la demora de envío?
Aproximadamente, entre 2 y 10 días hábiles desde que se efectúa el pago. Podrás hacer el seguimiento de tu pedido a través de un código único que te enviará Ship Now, OCA o Saires, empresas encargadas de la logística, a tu mail una vez que las mismas hayan retirado el paquete por nuestro depósito.
Vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido cuando la empresa logística te envíe el link de seguimiento a tu mail (esto sucederá una vez que se despache el pedido)
Los envíos de compras efectuadas durante acciones, descuentos, beneficios o eventos especiales (CyberMonday, HotSale, Santaclara Fest, 2x1 en seleccionados, GlamDays, etc.) pueden demorar hasta 17 días hábiles.
¿Qué pasa si la compra me llega a mi domicilio cuando yo no estoy?
¡Tranqui! Cualquier persona +18 que se encuentre en el domicilio podrá recibir tu pedido. En caso de que no se haya nadie, haremos un segundo intento en los días siguientes. Si la segunda vez nadie recibe, entonces la compra volverá a nuestro depósito y te contactaremos para re-coordinar la entrega.