Devolución de compras online
DEVOLUCIÓN DE COMPRAS ONLINE
Antes de completar el formulario, corroborá que tu compra aplique a este tipo de pedidos.
ingresá el pedido que quieras devolver
Lo encontrás en el mail que recibiste al comprar.
La casilla que utilizaste para comprar en el sitio.
No encontramos ningún pedido con ese código de referencia, por favor revisá si completaste los datos correctamente o contactanos a [email protected] para que podamos ayudarte
DEVOLUCIÓN DE COMPRAS ONLINE
Por favor elegí los productos que quieras devolver de tu pedido.
TU COMPRA #ORDERID INCLUYE:
| TOTAL DE TU COMPRA | 0.00 ARS | |
|---|---|---|
| BOLSO BERLÍN Color: Negro x1 | 0.00 ARS | |
| BOLSO BERLÍN | 0.00 ARS | |
| BOLSO BERLÍN | 0.00 ARS |
TOTAL DEVOLUCIÓN 0.00 ARS
Nos interesa tu opinión, por favor indicanos brevemente porqué querés devolver tu compra.
DEVOLUCIÓN DE COMPRAS ONLINE
Pronto recibirás un mail confirmando tu devolución en curso.
YA HEMOS REGISTRADO LA DEVOLUCIÓN
Tú número de seguimiento para la devolución es XXXXX.
Te estará llegando un mail con tu número de seguimiento. En caso de no verlo en tu bandeja de entrada
luego de 1 hora, revisá en Spam o en Correo No Deseado.
Si te arrepentiste de tu compra online, podés iniciar la devolución de la misma indicando el código de referencia de la compra y el mail que utilizaste cuando la efectuaste. No es necesario que inicies sesión, sólo te pedimos esos datos para validar la compra en nuestro sistema. Una vez que la hayamos encontrado, te enviaremos un código de seguimiento para que puedas efectuar la devolución sin costo. En caso de corresponder, el reembolso de dinero se realizará a través de Mercado Pago, según el medío de pago que hayas elegido al efectuar la compra. Podes consultar más información aquí.
Para poder hacer una devolución online, tenés que haber comprado y/o recibido tu producto en los últimos 10 días. Si tu compra fue hace más tiempo, por favor leé nuestra política de cambios. Para devolverlo, el producto tiene que estar tal cual lo recibiste.